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Gérer votre abonnement : changer d'offre, de carte, reçus

Passer à une offre supérieure, changer de rythme ou de carte, et retrouver vos reçus.

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Tout se gère vous-même, en quelques clics, depuis Mon compte, onglet Abonnement (l'ouvrir).

Passer à une offre supérieure, ou changer de rythme

Cliquez sur Changer d'offre : la page des offres s'ouvre. Choisissez la nouvelle offre, ou le paiement annuel pour payer moins cher par mois. La nouvelle offre remplace l'ancienne dès le paiement : passer de Plus à Pro, par exemple, vous donne tout de suite la création sans logo et 200 crédits par mois.

Changer de carte

Cliquez sur Changer de carte et saisissez le nouveau moyen de paiement : les prochains prélèvements passent dessus. Si un prélèvement n'est pas passé, c'est aussi ce bouton qui garde votre accès ouvert.

Retrouver vos reçus

La rubrique Paiements et reçus liste chaque paiement : cliquez sur Reçu pour l'ouvrir ou l'enregistrer. Les reçus partent aussi à l'adresse e-mail de votre compte.

Cas particuliers

  • Abonnement pris sur l'App Store ou Google Play : il se gère depuis la boutique, avec Gérer dans la boutique.
  • Un abonnement payé qui n'apparaît pas : utilisez Retrouvez-le avec l'e-mail du paiement, sur le même onglet.
  • Résilier : voir Résilier votre abonnement.

Les prix, limites et durées de cette page sont lus en direct dans les règles actuelles de Klipa.

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